Varmt välkomna till 2026 års konsumenträttsliga konferens!

Årets juridiska konferens Konsumenträttsdagen bjuder på en fullspäckad och matnyttig dag med de senaste uppdateringarna, nyheterna och aktuell rättspraxis inom konsumenträtten. Njut av god mat, spännande diskussioner med branschkollegor och experter och lyssna till ett flertal lärorika seminarier av ledande röster inom konsumenträtten.Programmet och talarna för konferensen uppdateras löpande fram till Konsumenrättsdagens datum för att säkerställa att programmet är aktuellt i tiden. Detta för att säkerställa att konferensen alltid utgår från aktuella rättsfall, lagändringar och trender.

Målgrupp

Konferensen riktar sig till samtliga yrkesroller som kommer i kontakt med konsumenträttsliga frågor såsom bolagsjurister, myndighetsjurister, konsumentjurister, chefsjurister, chefer, kundtjänstchefer, konsumentvägledare, VD på konstument-, retail- och ehandelsbolag samt andra jurister, advokater och yrkesroller som kommer i kontakt med konsumenträttliga frågor.

2025 års program - programmet för 2026 uppdateras inom kort

08:30-09:00 Registrering och frukost 

08:45-09:00 Insläpp för deltagare på distans

09:00-09:10 Inledning JUC och Agnes Hammarstrand

09:10-10:00 Update och överblick

• Vad har hänt inom konsumentområdet senaste året?
• Nya lagar och rättsfall
• Vad är på gång framåt?

Talare: Agnes Hammarstrand, Advokatfirman Delphi

10:00-10:20 Kaffepaus

10:20-11:20 Aktuellt från ARN

• Vad har hänt senaste året hos ARN?
• Aktuella ärenden och beslut.
• Vad är i pipeline hos ARN?

Talare: Linda Mossberg Karlström, Allmänna reklamationsnämnden

11:20-12:00 AI-förordningen för konsumentföretag

• Vad innebär lagen för företag som säljer till konsumenter?
• Vilka är kraven?
• Vad ska vi göra rent praktiskt?

Talare: Billy Jörgensson, AI of Sweden

12:00-12:45 Lunch

12:45-13:35 Vad händer i EU?

• Nya lagförslag och pågående diskussioner och översyner.
• Utmaningar med piratkopiering.
• Krav och utmaningar med plattformar

Talare: Jolanda Girzl, Konsumenträttslig expert

13.40-14.20 Vad ska man tänka på när man utbildar personal i konsumenträtt
Under passet kommer även några intressanta fall att diskuteras.
Talare: Mats Persson, Göteborgs Universitet 

14:20-14:40  Kaffe och eftermiddagsfika
14:40-15:30 Vårt praktiska arbete med konsumenträtt

• Viktiga konsumenträttsliga regler.
• Våra styrmedel för implementering.
• Några praktiska exempel på implementering: utmaningar och lärdomar.

Talare: Linda Leffler Olsson, bolagsjurist KappAhl

15:30-16:20 Paneldiskussion: Arbete med konsumenträtt i praktiken – tips och trix
Med i panelen är Maria Wiezell, Linda Leffler Olsson, Jolanda Girlz, Agnes Hammarstrand och Mattias Grundström. 
Paneldiskussionen leds av Mats Persson, Göteborgs Universitet 

16:20-16:30 Sammanfattning av dagen med Agnes Hammarstrand

16:30-18:00 Avslutning och mingel med förfriskningar