Varmt välkomna till 2025 års konsumenträttsliga konferens!

Vi är glada att bjuda in dig till en inspirerande och lärorik dag där vi fördjupar oss i det mest aktuella och relevanta inom konsumenträtten. Konferensen behandlar aktuell praxis, nyheter och trender på området och ger dig fördjupade kunskaper i specifika ämnen. Det är även här du har chansen att nätverka med några av branschens främsta experter.Vår erfarne moderator Agnes Hammarstrand kommer leda oss igenom dagen.Efter en dag fylld med kunskap och inspiration avslutar vi med mingel och förfriskningar. Detta är ett perfekt tillfälle att knyta nya kontakter och diskutera dagens ämnen med likasinnade.Programmet och talarna för konferensen uppdateras löpande fram till Konsumenträttsdagens datum för att säkerställa att programmet är aktuellt i tiden. Detta för att säkerställa att konferensen alltid utgår från aktuella rättsfall, lagändringar och trender.Vi ser fram emot att träffa dig – varmt välkommen!

Målgrupp

Konferensen riktar sig till samtliga yrkesroller som kommer i kontakt med konsumenträttsliga frågor såsom bolagsjurister, myndighetsjurister, konsumentjurister, chefsjurister, chefer, kundtjänstchefer, konsumentvägledare, VD på konsument-, retail- och e-handelsbolag samt andra jurister, advokater och yrkesroller som kommer i kontakt med konsumenträttsliga frågor.

Program 2025

08:30-09:00 Registrering och frukost 08:45-09:00 Insläpp för deltagare på distans09:00-09:10 Inledning JUC och Agnes Hammarstrand

09:10-10:00 Update och överblick

• Vad har hänt inom konsumentområdet senaste året?
• Nya lagar och rättsfall
• Vad är på gång framåt?

Talare: Agnes Hammarstrand, Advokatfirman Delphi10:00-10:20 Kaffepaus10:20-11:20 Aktuellt från ARN

• Vad har hänt senaste året hos ARN?
• Aktuella ärenden och beslut.
• Vad är i pipeline hos ARN?

Talare: Marcus Isgren, Allmänna reklamationsnämnden11:20-12:00 AI-förordningen för konsumentföretag

• Vad innebär lagen för företag som säljer till konsumenter?
• Vilka är kraven?
• Vad ska vi göra rent praktiskt?

Talare: Billy Jörgensson, AI of Sweden12:00-12:45 Lunch12:45-13:35 Vad händer i EU?

• Nya lagförslag och pågående diskussioner och översyner.
• Utmaningar med piratkopiering.
• Krav och utmaningar med plattformar

Talare: Jolanda Girzl, Konsumenträttslig expert13.40-14.20 IKEA’s prissättning och hantering av prisinformation i en global kontext.Talare: Louise Manestam, bolagsjurist IKEA14:20-14:40  Kaffe och eftermiddagsfika14:40-15:30 Vårt praktiska arbete med konsumenträtt

• Viktiga konsumenträttsliga regler.
• Våra styrmedel för implementering.
• Några praktiska exempel på implementering: utmaningar och lärdomar.

Talare: Linda Leffler Olsson, bolagsjurist KappAhl15:30-16:20 Paneldiskussion: Arbete med konsumenträtt i praktiken – tips och trixMed i panelen är Jolanda Girzl, Agnes Hammarstrand m.fl.Paneldiskussionen led av Mats Persson med Maria Wiezell. 16:20-16:30 Sammanfattning av dagen med Agnes Hammarstrand16:30-18:00 Avslutning och mingel med förfriskningar