På den här kursen kommer du att bli rustad att identifiera och undvika källor till tvister samt att hantera frågor som du kan ställas inför i samband med tvister om leveranser av IT-system och -tjänster.

Innehåll

Kursen syftar till att ge deltagarna en medvetenhet om faktorer som kan minska riskerna för framtida tvister vid förhandling, utformning och fullgörelse av olika typer av IT-leveransavtal samt att ge handfasta tips för hur tvister kan hanteras när de väl uppstår.Avtal är i allmänhet ett resultat av förhandlingar där parternas intressen jämkats samman. Det som kan uppfattas som en vinst i förhandlingarna eller som en ”smart” lösning i avtalet, kan dock ibland vara just den faktor som leder till att en tvist senare uppstår. Detta gör sig särskilt gällande i fråga om IT-leveransavtal som ofta är både omfattande och komplexa.När en tvist väl uppstår kan det visa sig att vissa klausuler som förts in i avtalet kanske inte har den verkan som parten trodde. Samtidigt kan saker som har skett under fullgörelsen av avtalet, och som kanske setts som naturliga för att lösa en uppkommen fråga, ha stor inverkan på hur tvisten kommer att avgöras.Efter kursen kommer deltagaren att vara bättre rustad att minska riskerna för att tvist uppstår och öka chanserna till framgång när tvist väl är för handen.Exempel på områden som kommer att behandlas är

• Utgångspunkter vid avtalsskrivning
• Typiska tvisteområden vid IT-leveranser
• Vissa standardavtalsklausuler
• Change Requests och Contract Management
• Reklamation och passivitet
• Tvistlösningsformer
• Praktisk hantering av tvister

Nyttan med kursen

• Fallgropar att undvika vid förhandling, utformning och fullgörelse av IT-leveransavtal
• Tips för hur tvister hanteras när de uppstår 

Program

13.00 Registrering, kaffe och smörgås
13.00-14.30 Pass 1 - Bakgrund till tvister om IT-avtal

• Introduktion
• Allmänt om avtal och tvist
• Olika IT-leveransavtal och deras juridiska kontext
• Orsaker till problem och vanliga tvistesituationer
• Hur kan tvister undvikas?

15.00-15.15 Kaffepaus15.15-16.30 Pass 2 - När tvist har uppstått

• Åtgärder att vidta och undvika
• Betydelsen av vissa vanliga standardklausuler
• Den praktiska hanteringen för att maximera chansen till vinst
• Tvist under pågående leverans
• Avslutning

 16.30 Kursen avslutas

Målgrupp

Kursen riktar sig till advokater, biträdande jurister och bolagsjurister som förhandlar eller tvistar om IT-leveransavtal samt till IT-chefer, inköpare av IT-tjänster, contract managers och andra som regelbundet hanterar IT-leveransavtal.

Inga särskilda förkunskaper krävs, men det är en fördel att ha erfarenhet av IT-leveransavtal.