Innehåll

Välkommen till vår tvådagarsutbildning om hur du utvecklar en grupp mot att bli ett effektivt och sammansvetsat team med tillitsfulla relationer. Psykologisk trygghet är ett vetenskapligt utvärderat mått på hur orädd en grupp/organisation är. Det innebär ett gruppklimat där tilliten är hög och där medarbetarna kan vara öppna och transparenta med ideer, åsikter, feedback och misslyckanden. 
Forskning har visat att den psykologiska tryggheten i en arbetsgrupp är avgörande för resultat, utveckling, välmående och effektivitet. 
  
Det här är kursen som ger dig trygghet, inspiration, konkreta verktyg och praktisk träning i att som ledare utveckla den psykologiska tryggheten i ditt team. 
  
Du får lära dig att leda processer och möten kring viktiga områden som skapar öppenhet, trygghet, hög effektivitet och delaktighet i gruppen.  Du får verktyg för hur du strukturerar och leder teamet mot samsyn och tydlighet kring klimat, samarbete, mål, roller, arbetssätt och värdegrund. samt konkreta metoder för hur ni som team kan arbeta för att ständigt utvecklas och skapa resultat tillsammans. 
  
Korta teorigenomgångar varvas med egna case, diskussioner och träning i bl a kommunikation och processledning av grupp. Du kommer få en djupare förståelse för de mekanismer som påverkar klimat och effektivitet i ett team och framför allt hur du ska gå tillväga för att leda gruppen till maximal prestation och arbetsglädje.

Nyttan med kursen

Efter avslutad kurs kan du ta med dig:

• Ökad trygghet och medvetenhet i rollen som ledare 
• Tydliga strukturer, mallar och tekniker för att leda gruppen mot trygghet, samsyn och effektivitet 
• Träning och verktyg för att facilitera teamets möten och workshops 
• Verktyg för att jobba med utveckling och problemlösning i grupp 
• Förståelse för de mekanismer som påverkar en grupps klimat och samverkan och vad din roll är

Program

DAG 1
09.00–09.30 Registrering, kaffe och introduktion09.30–10.30 Psykologisk trygghet, grunden för lärande och prestation

• Vad psykologisk trygghet är och inte är
• Vad forskningen säger om trygghet och högpresterande team
• Sambandet mellan trygghet, ansvarstagande och resultat

10.30–10.45 Kaffepaus10.45–12.00 Vad får människor att bidra, utmana eller tystna?

• Förstå de mellanmänskliga riskerna i ett team
• Hur status, normer och ledarbeteenden påverkar klimatet
• Identifiera vad som bygger och bryter trygghet i den egna gruppen

12.00–13.00 Lunch13.00–14.15 Skapa trygghet genom tydlighet

• Skapa samsyn kring mål, prioriteringar och förväntningar
• Tydliggör roller, ansvar och mandat
• Förebygg osäkerhet, missförstånd och otydligt ansvar

14.15–14.30 Kaffepaus14.30–15.45 Feedback som skapar tydlighet och utveckling

• Sätt ord på beteenden och deras effekt
• Ge tydlig och utvecklande feedback med bibehållen relation
• Träna på att både ge och ta emot feedback

15.45–16.30 Skapa öppenhet, från kontroll till nyfikenhet• Vad får människor att dela idéer, frågor och osäkerhet?
• Introduktion till ett coachande förhållningssätt
• Lyssnande och frågor som öppnar upp samtaletDAG 2
09.00–09.30 Reflektion och återkoppling från dag 109.30–10.45 Coacha för reflektion, ansvar och egna lösningar

• Lyssna bortom det uppenbara
• Ställ frågor som utvecklar tänkande och perspektiv
• Träna coachande samtal i praktiken

10.45–11.00 Kaffepaus11.00–12.00 Facilitera team för delaktighet, lärande och bättre beslut

• Skapa möten där fler bidrar och olika perspektiv kommer fram
• Hantera dominans, tystnad och grupptänkande
• Facilitera dialog, reflektion och gemensam problemlösning
• Verktyg och metoder för delaktighet och lärande
• Praktisk träning i facilitering

12.00–13.00 Lunch13.00-14.15 Facilitera team, forts.14.15–14.30 Kaffepaus14.30–16.00 När tryggheten sätts på prov, tillämpningar i vardagen
• När någon gör fel eller kommer med dåliga nyheter
• När någon säger emot, utmanar eller går i försvar
• När prestation eller beteende inte håller måttet
• Tillämpa feedback, coaching och facilitering i realistiska situationer
• Träning på deltagarnas egna case16.00–16.30 Från kurs till konkret ledarbeteende

• Identifiera vad du vill förändra i ditt ledarskap
• Välj konkreta beteenden att börja, sluta och fortsätta med
• Plan för tillämpning i det egna teamet

Målgrupp

Denna kurs riktar sig till dig som är teamledare, chef och ledare på olika nivåer såväl som dig som leder människor genom mycket kommunikation och möten, tex inom HR-området.